Privacy policy

Zuletzt aktualisiert: 4. August 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

VEYRA
Inhaber: Justin Brodrecht (Einzelunternehmer)
Friedrich-Ebert-Straße 15, 63500 Seligenstadt, Deutschland
E-Mail: info@veyra-mode.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@veyra-mode.ch oder über unser Kontaktformular. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 15:00 Uhr CET/CEST (deutsche Zeit).

2. Geltungsbereich und Rechtsrahmen

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Onlineshop VEYRA unter veyra-mode.ch. Unser Shop richtet sich ausschließlich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen, und wir liefern nur in die Schweiz.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG in der revidierten Fassung, revDSG beziehungsweise nDSG). Soweit Personen in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum betroffen sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten zudem im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Shop nutzen, verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

  • Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer.
  • Bestell- und Transaktionsdaten: angesehene und bestellte Produkte, Inhalte Ihres Warenkorbs, Ihre Bestellhistorie sowie Rückgaben und Umtausche.
  • Zahlungsdaten: Angaben zur gewählten Zahlungsart und zum Zahlungsstatus. Die vollständigen Zahlungsdaten (zum Beispiel Kartendaten) werden direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
  • Kontodaten: Anmeldedaten und Einstellungen Ihres Kundenkontos, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen.
  • Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen an uns, zum Beispiel über das Kontaktformular oder per E-Mail.
  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen sowie Informationen darüber, wie und wann Sie unseren Shop nutzen.

4. Zwecke der Verarbeitung

4.1 Bestellabwicklung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, zu bearbeiten und auszuliefern. Dazu gehören die Abwicklung des Kaufvertrags, der Versand Ihrer Ware in die Schweiz, die Versandbestätigung per E-Mail sowie die Bearbeitung von Rückgaben und Umtauschen. Ohne diese Daten können wir keine Bestellung ausführen.

4.2 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt über die Ihnen im Bestellvorgang (Checkout) angebotenen Zahlungsarten. Die Abwicklung des Zahlungsvorgangs kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Diese verarbeiten Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; es können zusätzlich deren Bedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten, auf die im Bestellvorgang hingewiesen wird.

4.3 Kundenkonto

Sie können in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen. Wir verarbeiten die dabei angegebenen Daten, um Ihr Konto zu führen und Ihnen die Nutzung der Kontofunktionen zu ermöglichen.

4.4 Kommunikation und Kundensupport

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie bei Ihrem Anliegen zu unterstützen.

4.5 Newsletter

Wenn Sie sich in unserem Shop für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Angeboten per E-Mail zu senden. Die Anmeldung ist freiwillig. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an info@veyra-mode.ch. Nach Ihrer Abmeldung senden wir Ihnen keine weiteren Newsletter zu. Bestell- und kontobezogene E-Mails, zum Beispiel die Bestell- und Versandbestätigung, erhalten Sie auch ohne Newsletter-Anmeldung.

4.6 Sicherheit und Betrugsvorbeugung

Wir und unsere Shopplattform Shopify verarbeiten Daten auch, um den Shop technisch sicher zu betreiben, den Zahlungsvorgang abzusichern sowie betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Vorgänge zu erkennen und zu verhindern.

4.7 Gesetzliche Pflichten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zudem, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, insbesondere zur Einhaltung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Shopify als Shopplattform

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben (Shopify International Ltd. beziehungsweise Shopify Inc.). Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, um uns den Betrieb des Shops zu ermöglichen. Daten, die Sie in unserem Shop eingeben, werden an Shopify übermittelt und bei Shopify gespeichert und verarbeitet.

Darüber hinaus nutzt Shopify Daten über Ihre Interaktionen mit unserem Shop sowie gegebenenfalls mit anderen Händlern und mit Shopify, um seine Dienste bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern. Für diese Verarbeitung ist Shopify selbst verantwortlich. Weitere Informationen dazu, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet, und zu Ihren diesbezüglichen Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify sowie im Datenschutzportal von Shopify.

6. Cookies und Analyse

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies werden von Shopify gesetzt und sind für den Betrieb des Shops erforderlich, zum Beispiel für den Warenkorb, Ihre Sitzung sowie Ihre Währungs- und Regionseinstellungen (Währung CHF, Liefergebiet Schweiz).

Darüber hinaus nutzt Shopify eigene, shopinterne Statistikfunktionen (Shopify Analytics), mit denen wir die Nutzung unseres Shops in zusammengefasster Form auswerten können, zum Beispiel Besucherzahlen und aufgerufene Seiten. Auch hierfür können Cookies gesetzt werden.

Wir setzen derzeit keine Analyse- oder Marketingdienste von Drittanbietern ein.

7. Empfänger von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

  • an Shopify als Betreiber der Shopplattform,
  • an Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Abwicklung der von Ihnen gewählten Zahlungsart erforderlich ist,
  • an Versanddienstleister, soweit dies zur Zustellung Ihrer Bestellung in die Schweiz erforderlich ist.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Datenübermittlung in Drittstaaten

Im Rahmen der Nutzung von Shopify können Ihre Daten in Länder außerhalb der Schweiz und der Europäischen Union übermittelt und dort gespeichert und verarbeitet werden, insbesondere in Kanada und in den USA. Soweit für das betreffende Land kein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist, stützt Shopify die Übermittlung auf anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere für die Dauer der Abwicklung Ihrer Bestellung und Ihres Vertragsverhältnisses mit uns. Darüber hinaus speichern wir Daten nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen oder wir die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Anschließend werden die Daten gelöscht.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere die folgenden Rechte zu:

  • Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe entgegenstehen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen Format herausgeben.
  • Widerruf und Widerspruch: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel die Anmeldung zum Newsletter, sowie der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@veyra-mode.ch. Wir können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Für die Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Personen in der Europäischen Union können sich außerdem an die für sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

11. Bereitstellung der Daten

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Bestimmte Daten benötigen wir jedoch für die Vertragsabwicklung: Ohne Angaben wie Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, zum Beispiel wenn sich unsere Prozesse oder die Rechtslage ändern. Wir veröffentlichen die geänderte Fassung auf dieser Seite und aktualisieren das Datum oben auf dieser Seite. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.

13. Weitere rechtliche Informationen

Weitere rechtliche Informationen zu Ihrem Einkauf bei VEYRA finden Sie auf den folgenden Seiten:

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns jederzeit:

VEYRA
Inhaber: Justin Brodrecht (Einzelunternehmer)
Friedrich-Ebert-Straße 15, 63500 Seligenstadt, Deutschland
E-Mail: info@veyra-mode.ch
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 15:00 Uhr CET/CEST (deutsche Zeit)